Servicios

Servicios Generales

• Áreas de descanso
  Tómate un respiro y relájate en las zonas de descanso que encontrarás en el centro.
• Punto de Atención al Cliente Ver en el mapa
  Atención personalizada donde podrás recibir toda la información del centro y sus servicios. Horario: - de lunes a viernes de 11 a 14h y de 17 a 21h - sábados y festivos de apertura de 11 a 21h
• Wi-Fi gratuito
  Conéctate cómo y cuando quieras a nuestra red WiFi gratuita disponible en todo el centro.
• Desfibriladores – servicio de cardio-protección Ver en el mapa
  El centro está equipado con cuatro unidades de equipos desfibriladores conectados automáticamente con el 112 y personal capacitado para su uso.
• Directorios digitales Ver en el mapa
  En cada planta del centro encontrarás un directorio digital que te permitirá navegar por los planos del centro y conocer al detalle todos los servicios y tiendas.
• Cargadores para dispositivos móviles
  SERVICIO NO DISPONIBLE TEMPORALMENTE.
• Mascotas
  ¡Somos pet friendly! Tu mascota es bienvenida en Finestrelles Shopping Centre.
• Bolsas para paraguas
  Para que tu paraguas no sea una molestia, los días de lluvia encontrarás enfundadores en los accesos principales.
• Máquinas de vending
  Por si no tienes tiempo de tomar algo relajadamente en nuestras cafeterías o restaurantes, disponemos de máquinas de refrescos y snacks en diferentes zonas del centro.
• App
  SERVICIO NO DISPONIBLE TEMPORALMENTE.

Parking

• Parking 2 h gratis
  En nuestro parking, abierto las 24h los 365 días del año ¡las 2 primeras horas son gratis!
• Plazas Familiares
  Encontrarás plazas XL para familias en las dos plantas del parking.
• Plazas para personas con movilidad reducida
  Encontrarás plazas adaptadas en las dos plantas del parking junto a los principales accesos.
• Parking de motos y bicis Ver en el mapa
  Tu vehículo de dos ruedas tiene un lugar preferente en el parking de la Planta Restauración. Acceso por la calle Sant Mateu.
• Sistema de guiado
  Ahórrate vueltas y localiza fácilmente las plazas libres mediante los indicadores luminosos del parking.
• Recarga de vehículos eléctricos
  Deja tu coche eléctrico cargando su batería, mientras realizas tus compras.

Punto de atención al cliente

Horario de lunes a viernes de 11 a 14h y de 17 a 21h y los sábados y festivos de apertura de 11 a 21h.

• Préstamo de sillas de ruedas

  Facilitamos tu movilidad para que desplazarte por el centro no sea un problema.

• Petición de taxi

  Si te apetece volver a casa en taxi y no sabes dónde encontrarlo, en el Punto de Atención al Cliente lo pedimos por ti.

• Consigna

  SERVICIO NO DISPONIBLE TEMPORALMENTE.

• Papel de regalo

  Para facilitarte el trabajo, envolvemos tus compras con nuestro papel de regalo.

• Buzón de sugerencias

  Queremos conocer cualquiera de tus sugerencias, ya sea una queja o una mejora. Además, si lo prefieres puedes darnos tu opinión o idea aquí

Accesibilidad

Finestrelles Shopping Centre se ha concebido como un espacio accesible para todo el mundo, por ello, dispones de accesos a pie de calle, ascensores que conectan todo el centro y rampas; además de los servicios especialmente pensados para ti.

• Accesos recomendados Ver en el mapa

  Para un acceso más cómodo y práctico, te recomendamos entrar al centro por la:

  Planta Baja (pl. Jacient Benavente)

  Planta Calle (c. Laureà Miró)

  Planta Restauración (c. Sant Mateu)

• Plazas para personas con movilidad reducida

  Encontrarás plazas adaptadas en las dos plantas del parking junto a los principales accesos.

• Punto de Atención al cliente

  Atención personalizada donde podrás recibir toda la información del centro y sus servicios.
  Horario:

  de lunes a viernes de 11 a 14h y de 17 a 21h

  sábados y festivos de apertura de 11 a 21h

• Préstamo de sillas de ruedas

  Facilitamos tu movilidad para que desplazarte por el centro no sea un problema.

• Parque infantil gratuito y accesible Ver en el mapa

  En la zona de juegos que encontrarás en la plaza de eventos de la Planta Restauración, los más peques podrán disfrutar de un espacio completamente acondicionado para ell@s, gratuito y al aire libre.

Infantil

• Salas de lactancia
  El centro dispone de tres salas de lactancia completamente equipadas en la Planta Baja, Planta 1 y Planta Restauración.
• Cambiadores para bebés
  Para que cambiar el pañal a tu bebé sea cómodo y fácil, hemos instalado cambiadores en los aseos del centro.
• Parque infantil gratuito y acesible Ver en el mapa
  En la zona de juegos que encontrarás en la plaza de eventos de la Planta Restauración, los más peques podrán disfrutar de un espacio completamente acondicionado para ell@s, gratuito y al aire libre.
• Ludoteca Ver en el mapa
  Hemos creado un espacio de ocio infantil gratuito ubicado en la Planta 1 del centro, frente a Sfera, donde l@s niñ@s de entre 4 y 10 años podrán disfrutar de una gran variedad de actividades supervisados por monitores titulados y con una amplia experiencia. Horario: De lunes a viernes de 17.30 a 20.30 h Sábados y festivos de apertura de 11 a 14 h y de 17 a 21 h
• Pulseras identificativas para niños
  Para que nunca se pierdan, puedes solicitarlas en el Punto de Atención al Cliente.
• Préstamo de cochecitos de bebé
  SERVICIO TEMPORALMENTE NO DISPONIBLE.